堅持美味低價的日本蛋糕店

現今國人出國旅遊首選變成日本,若到日本百貨地下街逛逛,琳琅滿目的精緻小蛋糕真令人不知如何選擇,
細看價格,一個小蛋糕都要價不菲,多半在四百至六百日圓之間,消費者無法輕易地購買。

但若離開百貨公司密集的市中心,在日本街邊看到一家掛著「Châteraisé」招牌的甜點店,
就請大方地走進去吧!這裡有多達五百種以上的甜點,除了西式蛋糕外,連日式和果子也一應俱全,
還有冷凍披薩、生啤酒等商品,且販售價格僅約百貨專櫃的三分之二。
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社長齊藤寬在一九五四年創業,最初只是在山梨縣甲府市一家四坪大的小店「甘太郎」,
十年後「Châteraisé」成立,齊藤寬為了確保定價自主權,不願讓百貨公司抽取高額成數,
堅持只開設獨立店,而不進百貨專櫃設點,郊外型門市多設在產業道路旁,甚至附設停車場,
也因為坪數需求大,在繁華的東京都中心區域完全看不到其身影。

齊藤寬的信念很簡單,就是要做出「好吃又便宜」的小蛋糕,讓人人都能享受甜點帶來的幸福感,
「Châteraisé」裡一塊蒙布朗蛋糕只要二八○日圓,半熟起司蛋糕只要一九四日圓,
也有許多高齡顧客會前來購買小饅頭、湯圓、牡丹餅等和式甜點;發展迄今,全日本已有四五五家店鋪,員工人數一千七百名,
年營業額更達四一八億日圓(約合新台幣一一○億元),若加計集團其他事業,包含酒廠、飯店、高爾夫球場等,
營業額已有五一七億日圓(約合新台幣一三六億元)。
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當「Châteraisé」規模持續擴大,要如何堅持美味與便宜的雙重要素?
齊藤寬的祕訣就是「Farm Factory」與「自動化生產」,該公司在山梨縣、福岡市與北海道擁有五家工廠,
所有的蛋糕原料,都盡量與當地農家契作取得,如山梨縣的白州工廠,水源就來自工廠後方的天然泉水,
牛奶則是鄰近牧場的乳牛出產,水果使用農家栽種的草莓,該處也是觀光工廠,
讓民眾免費入場且提供冰棒吃到飽,是很熱門的家庭旅遊景點。

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